А бе овие сатисфекшн репортиве стално ми биле некако терсене мерило - може проблемот е до мене, ама ај да објаснам зошто мислам така:
Миљон пати сте слушнале луге на стојковци, лади и остали кршоини, како нивната кола е супер, ги истерала на невидени места (златибор, ловќен и што ти ја знам каде, знам ентузијасти што во куша даси иделе со стокецови). Тие ќе ти кажат дека колата била супер, се` што очекувале од столе или од лада - се` добиле = сатисфакција од продуктот 100%. Ова се случува кај тие што имаат дачии, шкоди и сл.
Потоа имаш една група луѓе, кои купиле мерцедес, и виделе дека се исто срање ко` сите останати коли само со малку екстра „сенс“ при избор на материјали и бои, а трнтале 16.000 пати повеќе пари него некој што купил мондео, и кога ќе му се јебат плочки на кочниците за 5.000км, затоа што - нели вози мерцедес и се супер јаки и кочат ко` луди од 200 до 0км/ч, тогаш викаат „ебати мерцедесот, за 5000 мењам плочки, а коштаат десна рука и лева нога.....“ и аутоматски мерцедес добива шит поени на сатисфекшн анкетите.
Значи, ако купуваш дунстер, оставија и сл. веројатно ни очекувањата не се големи, а квалитетот на возилата е адекватен, па ќе дадеш екстра оценка за истите. Ако купуваш мерц и сл, марки, кои воглавно сите ги фалат као „најбољи у свет“, тогаш ќе тртнеш лоша оценка, од горенаведените причини.
