Oryx Assistance - ПОМОШ НА ПАТ

[nestor04]

Чаре? Има некое европско макар и поскапо?
Што е ова со Лефкада не знам, сите коли прегреваат таму... Фала Богу што немав лошо искуство со тоа и со Орикс годинава.

[ficomk]

Што му фали на АМСМ?

[nestor04]

Доаѓаат по 4 часа низ Македонија.

[Power to the people]

Хахахах брод за Лефкада, остров слушнаа и подморниции побараа. 

Не дека имам, ама само АМСМ изгледа нуди некоја стабилност, ама нема шлеп до дома од Атина за беспари.

[balanar]

Го прочитав постот на дечкото пред да го снема и ова најмногу ми упадна у очи - брод/траект за Лефкада.
Ај тие што се ботови - ОК, ама како он не реагирал, го прават дека не знае кај е.

[vladic3110]

А оти го снема текстот од секаде ?

[kimi makedonski]

Јас колку што разбрав му побарале фактури и рекле дека ќе исплатат но не исплатиле сеуште. Нешто во тој стил беше или бркам?

Инаку ако му побарале 300 евра за поправка и 3 дена јас би идел на варјанта со поправка таму и рент а кар од кој за тие 3 дена ќе ми покријат по 50 евра од ден и поправката мислам ја покрваат до 300 евра барем пакетот европа

Еве нека го имал и пакетот регион ќе му покријат 200 евра поправка и 2 дена по 50 евра рент а кар. Реално тој ќе требало да доплати 100 евра за дефектот и 100 евра плус за рентакарот но очигледно сакал да помине со гага шлеп до скопје. Ако не си спремен да дадеш бар 500 евра за дефект во лефкада тогаш далеку е лефкада за тебе.

[nestor04]

Како што разбрав добил одговор и извинување од Орикс дека ќе го обештетат 29,000 денари, само да им ги прати сите фактури, а Халк ја е**т работата со изговор дека сам си организирал шлеп и сервис.

[Tommy]

Жална работа е што мора јавно да ги исплукаш, за да си ја завршат работата. Дечкото паметно направил што се имаше во писмена форма, фактури, мејлови.

[Prof. Greenthumb]

Само така може да добиеш тоа што си платил во мајчицава..не е ова прв пример и сите бараат бришење на се што си пишал и жалел.

[ivanduk]

Јас колку што разбрав му побарале фактури и рекле дека ќе исплатат но не исплатиле сеуште. Нешто во тој стил беше или бркам?

Инаку ако му побарале 300 евра за поправка и 3 дена јас би идел на варјанта со поправка таму и рент а кар од кој за тие 3 дена ќе ми покријат по 50 евра од ден и поправката мислам ја покрваат до 300 евра барем пакетот европа

Еве нека го имал и пакетот регион ќе му покријат 200 евра поправка и 2 дена по 50 евра рент а кар. Реално тој ќе требало да доплати 100 евра за дефектот и 100 евра плус за рентакарот но очигледно сакал да помине со гага шлеп до скопје. Ако не си спремен да дадеш бар 500 евра за дефект во лефкада тогаш далеку е лефкада за тебе.

Колку што памтам кога прочитав, со таа полиса што ја имал му следувало шлеп, превоз и престој во хотел/мотел, од кои ништо не добил. И барал шлеп служба за до Струмица, не Скопје.

[Zamisli]

Не го прочитав фб постот ама ќе пишам на неколкуте работи што го прочитав погоре.
Треба да се прочитаат општите услови на услугата.
Не се јавил во орикс туку во центарот за помош на халк банка(сите провајдери мисла дека имаат различен број)
Помош на пат не значи дека било кој дефект ќе го поправат или пак ќе рефундираат ако го поправи дефектот на сервис(дури и таксативно се наведени кој дефекти/случаи се решаваат) и ако се користат делови тие не се покриени со полисата.
Шлеп од Лефкада до МК неам појма колку пари би чинело, ако трошокот е над лимитот тогаш ќе треба да се доплати разликата или си плаќаш услуга па си бараш рефундација до лимитот на осигурувањето.
Каков бил односот на операторот во халк банка не знам, не би сакал да верувам дека бил неписмен и не знаел што му следува на дечкото. Ама ова е Македонија и се е можно.

Ако не можеле да му обезбедат шлеп тогаш сам организираш и си бараш рефундација, само би барал писмено(вибер/смс/маил) да ме известат дека услугата е недостапна.

Како и да е, многу непријатно искуство е да имаш дефект било каде, ама има лимит на тоа што може да ти реши/пружи ова осигурување. Не знам дали и каква мрежа имаат орикс надвор од Македонија ама човекот што не возеше до хотелот раскажуваше дека ретко кој од вработените во шлеп се нафаќаат да возат до Лефкада и назад.

[Filip MK]

Јас да споделам мое исксутво со Oryix, активирано преку А1. Додека го возев Пунтото на татко ми, се деси да не сака да запали (после се испостави сензор на  радилица). Ми текна дека имав ваква апликација, свртев ама никој не ми се јави. Беше ладно, не ми се чекаше неопределено време, се јавив во АМСМ, прво пратија мобилна екипа да провери, не успеаа да ја стартуваат колата, сервисерот мислеше дека е до пумпата за гориво. Дојде шлеп, дечкото што дојде беше стварно коректен, ми кажа дај прво да видиме дали можам да ја стартувам, па ако ја стартуваме откажи го повикот да не даваш пари за шлеп. Проба и он, ама неуспешно. Шлеп до мајстор 1500 денари и после пишав веќе, се среди колата.

Ме копкаше зошто не ми се јавија од Oryx, дента пак свртев и оп ми се јави еден дечко, како да сум го разбудил од спиење а 15:00 часот беше. Му кажав дека веќе сум се снашол со АМСМ и што ќе правиме сега, ми кажа дека сега не можам да правам ништо, бла бла.....

Кога не успеав да ги добијам, активирам Drive angel, за недај боже сообраќајка, мислев побрзо ќе ме контактираат и тоа ми беше активирано до следниот ден, кога ми се јавија од Oryx да прашаам што е проблемот, приликата ја искоридтив да се пожалам на услугата, дечкото беше културен и ме посоветува да поднесам приговор.

Поднесов приговор, во прилог со скриншот од повици спрема Oryx, фактура од АМСМ и трансакциска сметка. Доставив податоци после и за сопругата, зошто она ми го активира на мое име, со мој тел број и на крај ми ги рефундираа парите што ги дадов на АМСМ за шлеп.