Пошто не им правиме доволно притисок... Разбирливо е за некои работи да мора потпис и лично идентифицирање, ама за рутински работи како ре-издавање картички кога ќе истечат, и слично, нема оправдување зошто да не ги доставуваат на домашна адреса.
Инаку и луѓево се за на стап, не мора да си информатичар за да научиш да пополниш електронски образец, ист е како хартиениот. 99% од работите можат од дома да се завршат, не мора баш за секоја ситница да висат по шалтери и да прават гужви.